とくとくBBの安心サポートの解約方法について解説♪

安心サポート解約

安心サポートの解約

とくとくBBさんとの契約時、
端末の保険として
「安心サポート」を契約します。
このオプションは
公衆無線LANの解除
とは違った手続きが必要なので、
この記事にて解説します。

安心サポート解約

安心サポートの解約

とくとくBBさんとの契約時、
端末の保険として
「安心サポート」を契約します。
このオプションは
公衆無線LANの解除
とは違った手続きが必要なので、
この記事にて解説します。

強制加入オプション「安心サポート」の解約手順について

 まずはBBnaviにログインしよう♪


まずはBBnaviに
ログインしよう♪

まずは→コチラ←からとくとくBBさんの
公式ホームページへ訪問します。
ログインページへこのページにたどり着いたら、
上の画像の赤い枠の「ログイン」から、
BBnaviへの入り口へいきます。

すると、
「会員IDと会員パスワード」を入力する画面に行きます。WS000046もし、
IDとパスを忘れてしまっていましたら、
契約時に届いた「登録証」に書いてあるので確認してください。
無事にIDとパスが入力できたら、
「ログインボタン」を押してログインします。

 

 BBnavi内の左上を選択♪


BBnavi内の
左上を選択♪

BBnaviにログインできましたら、
左上のボタン「現在ご利用中のサービス確認」を選択します。WS000046以前に行った【公衆無線LANの解除】とは、
選ぶ場所が違うので注意してくださいネ。

左上のボタンを押したら、
「現在ご利用中のサービス」のページへ行きます。
このページのまん中ぐらいに、
下の画像のように【安心サポート】の青文字があります。WS000047
この【安心サポート】の青文字をクリックして、
次のページへ行きます。

 

 【安心サポート】の解約


【安心サポート】の解約

無事に青文字の「安心サポート」をクリックできましたら、
いよいよ解約ページに到着です。

解約ページにたどり着いたら、
下の画像の赤い枠【変更】のボタンを探してください。WS000049

あの…【変更】ボタンが表示されていません。
この【変更】ボタンは、
とくとくBBさんと契約したばかりの頃は、
表示されません。
恐らく、
端末受け取り月の翌月から表示されると思われます。
ちなみに、私の場合も、
ポケットwi-fiを受け取った次の月から表示されました。

というわけで、
【変更】ボタンが表示されていない時は、
面倒ですが、また来月に解約しにいくしかないです…。

さて、
【変更】ボタンを押すと↓このようなページへ移動します。WS000050で、次は【申込み】をクリックします。
すると…WS000051↑こんな感じで注意が表示されます。
1回解約したら、もう2度と保険に入れないよ?
という注意です。

やっぱりそのまま保険に入っておいた方がいいのでは…?

A.う~ん…。
あなたの判断にお任せします。

私は毎月300円はちょっと高いので、
迷わず解約しました。
しかし、あなたが携帯電話を
「壊してしまったり、水没させたり」
してしまったことがある場合は、
念のため入っておいた方がいいかもしれません。

保険がいらないと思われたあなたは、
さっきの注意画面の「申込み」ボタンを押してください。

これにて、「安心サポート」解約が無事に済みました。
お疲れ様でした。

ちなみに、
WS000052この画像のように【解約する】という表示がでていれば、
OKです。

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